Googleマイビジネスの「特別営業時間」が変えられないときの対処法

※Googleマイビジネスのオーナー登録前提です

Googleマイビジネスは便利だけど会社側からしたら勝手に情報を登録されてクレームのもとになるので一長一短。ITに疎い会社には面倒な世の中になりました。
結論から言うと「思った通りに変えることはできなかった」のですが、同じ悩みを抱える方の調査時間を少しでも軽減できれば幸いです。

さて本日、「Googleで店舗を検索すると『体育の日は時間が異なる場合があります』の文字が出ている」との問合せが。体育の日も変わらず営業しているので出ないようにしてほしいとのこと。

状況確認

 たしかに表示されている。んじゃ修正すっぺ。

修正手順

まずは↓のURLからマイビジネスにログイン。

んで以下のマニュアル通りに進みます。

特別営業時間を設定する - Google マイビジネス ヘルプ

が、営業時間の項目が見当たりません。困った。本来なら営業時間の下にあるはずなのに…

それではどうするかというと、スクロールして下にある送信ボタンを押すか、営業時間を編集→適用すればいいだけです。さぼって情報確定をしていなかったツケが回ってきたということですね。

（１）送信ボタンの図

（２）営業時間編集の図

①編集して、

②適用して、

③でたー！

あとは特別営業時間を編集していくだけですが一つ困ったことが。特別営業時間の追加は可能なようですが、すでにある祝日はなかったことにできない。当然、当初の「体育の日は時間が異なる場合があります」も消えていない。

確認ボタンを押すと各項目を編集できますが×を押すと編集画面が終了し、スイッチを
OFFにすると定休日になってしまう。うーん。

Googleフォーラムで調べてみても特別営業時間をナシにする方法が見当たらないのでひとまずここで切り上げました。細かいことは気にするな！ってことですかね。